Научно-исследовательская работа в сфере управления персоналом.
| 
| Просмотров: 3197Эта уникальная работа велась более десяти лет. По ее результатам Президентом холдинга «Альтернатива-М» С.Н. Морозовым издана серьезная монографическая работа “Многопараметрические модели управления персоналом”.
На основе проведенных исследований разработан комплекс методик анализа, оценки, планирования и прогнозирования развития кадрового состава подразделений негосударственной системы безопасности. "В пакете" с соответствующим программным обеспечением комплекс представляет весьма интересное коммерческое предложение для частных охранных предприятий и служб безопасности.
Указанный комплекс при условии определенной его адаптации, осуществляемой по стандартным процедурам, может применяться для решения подобных же задач применительно к подразделениям экстренного реагирования государственных служб (МЧС, МВД, ФСБ, МО и др.).
Проблема поиска эффективного инструментария для решения задач отбора персонала или анализа его характеристик, как в статике, так и в динамике, в интересах серьезных компаний или государственных служб существует не первый год. Наработаны многочисленные методики анкетирования, интервьюирования, соответствующие тесты. Однако все они требуют достаточно много времени для своей реализации, а надежность результатов гарантирована только квалификацией экспертов.
За рубежом квинтэссенцией подходов к управлению персоналом в последнее время все чаще выступают различные биометрические методы, в том числе - с использованием полиграфов или в просторечье - "детекторов лжи". Они нашли своих приверженцев и в России, и не только в деятельности спецслужб. Но практическая реализация таких подходов достаточно дорога. И речь идет даже не о стоимости аппаратуры. Ключевое звено биометрики - это постановщик задачи и интерпретатор данных, как правило, в одном лице, которые являются "штучным товаром", причем стоимость услуг настоящих профессионалов стоит больших денег...
В “Альтернативе-М” пошли по пути резкого удешевления инструментария. Специально разработанные тесты - с учетом последних достижений в психологии, социологии, теории управления персоналом, математических методов распознавания образов и различения гипотез - были переложены на компьютерный язык.
Наряду с традиционными проверками испытуемых в психологическом, социологическом, профессиональном аспектах, испытывались его сенсорные характеристики, играющие большую роль при выполнении сотрудниками задач экстренного реагирования. Учитывая, что из 5 сенсорных каналов человека, до 90-95% информации приходится на его аудио- и видеосистемы, именно последние исследовались в первую очередь. Для этого в компьютерной системе формировались специальные аудио и видео образы. Интересно, что по сенсорной реакции испытуемого можно выяснить его типохарактерные особенности, интеллектуальные способности, направленность интересов и многое другое.
Результаты испытаний выдаются в наглядной форме, дающей возможность как в деталях, так и в интегральной форме оценить соответствие кандидата на должность предъявляемым требованиям. Компьютерная система, в целях планирования карьеры, позволяет также в динамике оценивать соответствие работающих сотрудников занимаемой и вышестоящим должностям. Ошибка системы от 3 до 14%, что гораздо ниже при отборе кадров при существующей практике - “на глазок”, или применяя иные известные методы.
Использование разработанных методов позволяет подбирать совместимые группы сотрудников, что особенно важно при выполнении задач в экстремальных и стрессовых ситуациях, выяснять "планку компетентности" или резервы дальнейшей карьеры, прогнозировать успешность обучения, то есть эффективно управлять кадровой политикой или вовремя избавляться от "балласта".
В заключение хотелось бы добавить, что если изначально целью для проведения научно-методической работы в сфере управления персоналом было создание достаточно экономичной, надежной и относительно простой комплексной методики отбора персонала для крупных охранных структур, то компьютерная реализация позволила сделать ее доступной для любых кадровых подразделений.
Статья с сайта oxpaha.ru
